ИИ-чат для сайта
К разговору с менеджером задача уже понятна.
Настраиваю вопросы, проверенную базу знаний и передачу обращения. Человек остается доступен без обязательного прохождения чата.
Обсудить ИИ-чат30 минут по видео, бесплатно
Собрать задачу до передачи специалисту.
Посетителю сложно заполнить короткую форму для сложной задачи.
Менеджеры каждый раз задают одинаковые первые вопросы.
Переписка есть, а пригодной для работы карточки нет.
Из свободного вопроса в понятную задачу
Пример: посетитель выбирает обслуживание коммерческого помещения. Чат собирает нужный контекст и не согласует условия вместо специалиста.
«Нужно обслуживание вентиляции в офисе. Вы этим занимаетесь?»
Ответить по проверенным условиям
Чат использует согласованные сведения об услуге и обозначает вопросы, которые должен решить специалист.
Что получает команда
- Известно
- Обслуживание вентиляции, офис
- Нужно уточнить
- Город и состав оборудования
Неизвестная цена, срок или допуск не придумываются. Можно сразу обратиться к человеку.
«Офис в Екатеринбурге, обслуживание нужно без остановки работы».
Собрать только необходимые сведения
Сохраним задачу, территорию и ограничение. Не спрашиваем повторно то, что посетитель уже сообщил.
Что получает команда
- Задача
- Обслуживание оборудования
- Ограничение
- Сохранить работу офиса
Факты клиента отделяются от предположений. Контакт запрашивается с понятной целью и согласием.
Посетитель готов обсудить задачу со специалистом.
Дать менеджеру начало разговора
Передаем согласованные поля, историю и источник. Показываем понятный результат отправки или способ повторить ее при ошибке.
Что получает команда
- Карточка
- Задача, город, ограничения и контакт
- Следующий шаг
- Ответ назначенного специалиста
Успех доставки проверяется отдельно. Записанный диалог не выдается за доставленную заявку.
Помощник на LVUP уже задает предметные вопросы.
На этом портале можно пройти диалог и получить маршрут работы. На снимке учебный запрос в локальной проверке интерфейса; он не доказывает качество ответов модели или доставку клиентских заявок.
Попробовать помощникаПонятный состав.
Проверяемая приемка.
Начальная цена относится к конкретному объему. Итоговые границы фиксируем до начала работы.
Что получите
- Один сценарий квалификации и база знаний
- Виджет и структурированная карточка обращения
- Передача человеку, ограничения ответов и тестирование сценария
Начальный формат
от 75 000 ₽Один сценарий квалификации, база знаний и передача человеку.
Обсудить этот объемИИ-чат для сайтаСобрать задачу до передачи специалистуот 75 000 ₽
Компания, которой нужно собирать задачу посетителя до передачи менеджеру, не скрывая возможность обратиться к человеку.
Что входит
- Один сценарий квалификации и база знаний
- Виджет и структурированная карточка обращения
- Передача человеку, ограничения ответов и тестирование сценария
Что потребуется от вас
- Проверенные сведения об услугах и условиях
- Получатель обращений и требования к данным
Границы начальной цены
Один сценарий квалификации, база знаний и передача человеку.
Отдельно:Неограниченные сценарии и самостоятельные обещания от имени бизнеса; Лицензии, модельные расходы и круглосуточная работа оператора.
Как принимаем работу
Чат проходит согласованные примеры, не выдумывает условия, сохраняет нужные поля и передает запрос ответственному.
Рекламный бюджет, размещения, платные данные, лицензии и инфраструктура оплачиваются отдельно. Итоговый состав и стоимость фиксируются в договоре.
Один полезный сценарий вместо чата обо всем.
Начинаем с одной предметной области и получателя. Затем можно добавить новые услуги, CRM и контроль качества диалогов. Самостоятельный продукт CHAT.LVUP остается пилотом; готовность каждого подключения проверяется отдельно.
До начала работы
Чат заменит менеджера?
Нет. Он помогает уточнить задачу и подготовить передачу. Коммерческие исключения, точные обязательства и сложные переговоры остаются у человека.
Можно подключить к нашему сайту?
Сначала проверяю платформу, ограничения встраивания, способы передачи и правила работы с данными. Виджет и один согласованный сценарий входят в начальный формат.
Как проверяется качество?
На примерах ваших задач: понятные вопросы, верные условия, отказ от домыслов, сбор нужных полей и реальная передача. Модельные расходы и лицензии оплачиваются отдельно.
Начнем с вашей задачи
На видеоконсультации разберем исходную ситуацию, доступные материалы и первый полезный объем. Без обязательства заказывать внедрение.
Записаться на консультацию 30 минут по видео, бесплатно. Без обязательства заказывать проект.